1. Allgemeines
- Diese AGB gelten für alle Behandlungen und Leistungen der Physiotherapiepraxis Aria, vertreten durch Aria Gholamrezaei, gegenüber Patienten.
- Abweichende AGB von Vertragspartnern gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden. ‣ Der Vertrag kommt mit Unterschrift beider Parteien zustande.
- Mit der ersten Behandlung gelten diese AGB als angenommen.
2. Behandlung
- Ziel ist die ganzheitliche Behandlung zur Linderung oder Beseitigung von Beschwerden.
- Der Patient informiert die Praxis vollständig und wahrheitsgemäß über den Gesundheitszustand.
- Rücksprache mit behandelnden Ärzten ist mit Zustimmung des Patienten erlaubt.
- Therapie kann abgebrochen werden, wenn das Vertrauensverhältnis gestört ist oder notwendige Maßnahmen verweigert werden.
3. Bezahlung
- Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen zu begleichen.
- Zahlungen erfolgen wie vereinbart per Überweisung oder bar.
- Bei Zahlungsverzug kann die Behandlung eingestellt werden und Schadensersatz gefordert werden.
4. Termine & Absagen
- Termine sind verbindlich. Absagen müssen spätestens 24 Stunden vorher erfolgen (persönlich, telefonisch oder per E-Mail).
- Nicht rechtzeitig abgesagte Termine oder Nichterscheinen werden privat in Rechnung gestellt.
5. Verspätung
- Bei Verspätung verkürzt sich die Behandlungszeit. Verspätungen von über 15 Minuten gelten als ausgefallener Termin und werden berechnet.
6. Rücktrittsrecht
- Der Patient kann jederzeit vom Vertrag zurücktreten, muss jedoch bereits erbrachte Leistungen zahlen. Der Rücktritt muss mindestens 48 Stunden vor dem nächsten Termin schriftlich erfolgen.
- Die Praxis kann bei Verstoß gegen die AGB vom Vertrag zurücktreten, bereits erbrachte Leistungen sind sofort zu zahlen.
7. Haftung
- Keine Haftung für Schäden durch Fahrlässigkeit des Patienten oder Verlust persönlicher Gegenstände.
8. Datenschutz
- Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO vertraulich behandelt und nur für die Behandlung und Abrechnung genutzt.
9. Änderungen der AGB
- Änderungen der AGB, Preise oder Leistungen werden schriftlich mitgeteilt. Widerspricht der Patient nicht innerhalb von 14 Tagen, gelten Änderungen als akzeptiert.
10. Geschäftsfähigkeit
- Der Patient bestätigt, volljährig und geschäftsfähig zu sein. Bei Minderjährigen ist die Zustimmung des Erziehungsberechtigten erforderlich.
11. Salvatorische Klausel
- Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
Datenschutzerklärung nach DSGVO der Physiotherapiepraxis Aria
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Physiotherapiepraxis Aria
Veringstraße 46, 21107 Hamburg
040 600 605 49 / 0176 239 557 35
kontakt@physiopraxis-aria.de
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten (Name, Adresse, Kontaktdaten, Gesundheitsdaten) ausschließlich zur Durchführung der Behandlung, Terminvereinbarung, Dokumentation und Abrechnung. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.
3. Weitergabe von Daten
Deine Daten werden nur an Dritte (z.B. behandelnde Ärzte, Abrechnungsstellen, Versicherungen) weitergegeben, wenn dies zur Behandlung oder Abrechnung notwendig ist oder du zugestimmt hast.
4. Speicherdauer
Deine Daten werden gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (§ 630f BGB, § 147 AO) bis zu 10 Jahre gespeichert und danach gelöscht, sofern keine längeren gesetzlichen Fristen bestehen.
5. Rechte der betroffenen Person
Du hast jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über gespeicherte Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Datenverarbeitung ‣ Datenübertragbarkeit (sofern technisch machbar)
- Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde
6. Datensicherheit
Deine Daten werden vertraulich behandelt und durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff geschützt.
7. Einwilligung
Mit Inanspruchnahme unserer Leistungen erklärst du dich mit der Erhebung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden.